domingo, 11 de julio de 2010

Twitter, famosos, políticos y periodistas: tratémonos con respeto

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Hasta hace un tiempito, Twitter era un reducto de geeks, nerds, y periodistas tecnologizados. La pasábamos bárbaro!
Algunos le habían inventado reglas a algo que nos las tiene y muchos llegaron a pensar que Twitter era así.
Pero una de las cosas más interesantes de twitter que no tiene reglas, salvo los 140 caracteres. No se puede "enseñar" a usar twitter, no se puede, porque twitter no tiene manuales.

De pronto, los que ya hace un tiempito que estamos acá, nos sentimos como invadidos.
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Gracias a una exposición pública creo que desmedida por el uso real que tiene Twitter en este país, muchos "famosos" que antes no tenían twitter, decidieron que era importante tenerlo. Aclaro que no englobo a todos. Manu Ginóbili hace rato que tiene cuenta y la usa mucho, muchos periodistas conocidos también la tienen hace mucho o hace poco.

El hecho, como podría pasar en un bar o en un boliche que de golpe se pone "de onda", es que a los viejos frecuentadores nos molesta. Pero lo vamos a tener que aceptar y aguantar un tiempo, y acostumbrarnos.

Respecto de las críticas a los famosos, tengamos en cuenta un par de cosas. Es humanamente imposible contestarle a 25 mil personas. No esperen que contesten. No critiquen que le contestan "sólo a los famosos": le contestan a la gente que conocen. Si les molesta que los famosos monologueen, sencillamente no los sigan.
Si quieren enterarse de lo que dicen, síganlos y acepten su manera de twittear. Cada uno hace con sus twits lo que quiere.

Depués está el uso periodístico de Twitter, que lo charlamos en otro momento.

Más tarde llegaron los políticos y los funcionarios (esto da para un post aparte, pero va a modo de introducción). En muchos casos, su advenimiento a las redes sociales tuvo que ver con una idea bien intencionada y encaminada de que acá pasan cosas, se habla y ellos tienen que estar. La mayoría, salvo excepciones, no las usan como redes sociales. Tal vez solo haya que darles tiempo para que aprendan y dejen de usarlas como pizarras virtuales donde hacen anuncios y proclamas. 

Ni hablar de aquéllos políticos que han dejado sus cuentas en manos de los agentes de prensa... esos sí no entendieron nada. Tal vez, con el tiempo, comprendan  cuánto les puede servir interactuar con la gente de una manera distendida y, paradójicamente más personalizada que cuando salen de caminata por los barrios. Para los políticos sí sería valioso el intercambio.

La parte que personalmente no me gusta es que algunos periodistas, algunos políticos y algunos funcionarios (recalco algunos, repito algunos), empezaron a usar Twitter para agredirse e insultarse, no para intercambiar o discutir educadamente. Considero que tanto políticos, como funcionarios, como periodistas tenemos roles que incluyen una resposabilidad que debería hacer que seamos mucho más cuidadosos en la manera de expresarnos.

Periodistas contra periodistas, políticos contra políticos, funcionarios contra periodistas, periodistas contra políticos... y muchas veces no en diálogos constructivos o discusiones importantes, sino en cruces de agresiones y bajezas, amparados en no tener al otro adelante, cara a cara.

El tema es que lo mismo hace la "gente común" digamos. He visto a muchos twitteros agrediendo gratuitamente a políticos, periodistas y/o famosos. Simples agresiones, cero discusión.

Tal vez eso sea lo único que haya que pulir en Twitter. Que no se convierta en una tribuna de agravios sostenidos por las distancia cibernética. Bienvenidas las discusiones y las voces. 


Pero tratémonos con respeto.

Las redes sociales hacen ruido (Ojo, alguien lee tus twits)

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Demasiado ruido hacen las redes sociales. Tanto, que aparecieron los despidos y los candados para los periodistas en twitter.  Esta semana, echaron a una periodista de la CNN por un comentario en Twitter. (Por casi lo mismo, el Reino Unido le cerró el blog a su embajadora en el Líbano).

El tweet que dejó sin trabajo después de 20 años a Octavia Nasr, editora de la CNN con base en Atlanta, fue "Es triste conocer la muerte de Sayed Mohamed Husein Fadlalá, uno de los gigantes de Hezbollah al que respeto mucho". 

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El tema de la embajadora británica en el Líbano, Frances Guy, obviamente es políticamente distinto, pero en su post sólo describía al fallecido Fadlalá como una de las figuras con las que más disfrutó encontrarse en el Líbano. "Cuando lo visitabas tenías un verdadero debate asegurado.Dejabas su presencia sintiéndote mejor", escribió la diplomática. Cada uno puede hacer el juicio de valor que quiera acerca del ayatolá. Mohammed Hussein Fadlallah era el líder de los religiosos chiítas en el Líbano y considerado mentor espiritual de Hizbolá. En lo últimos años, desarrolló algunas ideas liberales, incluyendo aspectos referidos a la igualdad de la mujer, pero tenía una postura abiertamente crítica hacia Estados Unidos y siempre llamó a la resistencia contra Israel. 


Lo cierto es que ambas mujeres hicieron sus afirmaciones en sus espacios de opinión, con su nombre y apellido y no en nombre de las empresas o países que representaban.

En mayo, un editor de la National Geographic en Brasil, Felipe Milanez, fue despedido  por criticar también a través de Twitter un artículo en la revista brasileña Veja.
Milanez escribió "Veja vomita más tufo racista x indios, ahora en Bolivia. Como puede ser tan chula después de este siglo de holocausto?", después de que la revista Veja titulara un  informe "A farsa da nação indígena", en el que se criticaba al Gobierno boliviano y se tildaba al país de "falsa nación indígena".

Cornald Maas, periodista y conductor de la televisión holandesa, también fue despedido por ser irónico en un tweet: “Tenemos curiosos productos de exportación aquí en los Países Bajos: Sieneke, Joran van der Sloot y el PVV”.
Sieneke es una chica holandesa que ganó un concurso en el canal en el que Maas trabaja(ba) y representó a Holanda en Eurovisión. Van der Sloot es un joven -también holandés- sospechoso en la desparición de una mujer norteamericana y el asesinato de otra mujer peruana. El PVV es un partido de ultraderecha -también holandés claro- básicamente anti islamista. Paradójicamente, Sieneke dijo que no se sentía ofendida por el tweet...

Varios medios ya hicieron "recomendaciones" a sus periodistas respecto del uso de las redes sociales.
El Washington Post le dice a sus periodistas que “deben renunciar a algunos de sus privilegios como ciudadanos particulares” y les prohíbe “escribir o publicar cualquier cosa que pueda reflejar una parcialidad o favoritismo político, racial, religioso o sexual”.

Reuters acaba de lanzar su "política de medios sociales". En ella, directamente le prohíbe a sus periodistas twittear primicias, les pide que tengan una cuenta separada para "cuestiones personales", y que todo twit periodístico vaya acompañado de la palabra "Reuters"

La Red Globo de Brasil prohíbe a los periodistas usar redes sociales para comentar “temas relacionados con las actividades de la televisora, con el mercado de los medios y con su marco regulatorio”.

La BBC aconseja tener cuidado al retwittear porque “puede parecer que el periodista está respaldando el punto de vista del autor”.

El debate tiene que darse, sin duda. Habría que recordar en medio del debate que los periodistas somos personas, que tenemos ideas, humor y puntos de vista que no siempre tiene que estar de acuerdo con los de los demás.